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釧路トヨタ自動車 株式会社

釧路トヨタ自動車 株式会社

十勝オリジナルの取り組み「ゆあステーション」

「釧路トヨタ」は社名にあるように、釧路に本社がある企業。1953年6月に地元資本のディーラーとして初めて道東に創立されたのが「釧路トヨタ自動車」であり、釧路本社と帯広支店(現 帯広店 帯広市東2条南10丁目)の2拠点でのスタート。以来、63年におよぶ歴史を、釧根・十勝の地域と共に歩んできた。1963年に清水店、翌年には本別店、そして67年に広尾店を開設し、十勝地区全域を網羅することで、まさに地域に根差したお客様サービスの強化に繋げてきたと言える。バイパス等の道路整備が進み、中央集中傾向のなかであっても、お客様の要望に応えることを使命として日々営業活動を行っている。

クラウンなどの高級車と共に、1997年から03年まで発売された初代プリウスは、地域では釧路トヨタだけの扱いであり、プリウス販売の老舗と言える。また2005年には音更町に「レクサス帯広」を開設している。

釧路トヨタは、各地域、各店舗独自の取り組みを行っている。その中でも特徴的なのが2014年から継続している十勝地区限定「ゆあステーション」(略して“ゆあステ”)メンバー登録。入会金無料で、「選べる入会プレゼント(1,000円分商品券等)」に始まる5大特典の他に、更なるプラスアルファとしての「サービスデー」。トヨタ車以外も大歓迎で、大変好評を得てメンバーも増加し続けている。

技術、そして営業活動。最高の品質とサービスを提供

顧客満足、そして信頼を得るうえで大切なことの一つに、エンジニアの技術レベルの向上が挙げられる。定期的な専門教育を行うだけではなく、毎年、全14店舗から代表を選抜し「社内サービス技術コンクール」を実施。不具合箇所の診断、正確な点検、そしてお客様の役を演じる審査員に対する作業説明。日常の実践をそのままに再現し、競い合うことで全店が高い技術レベルと真心のこもったサービスを維持できているのだ。

「全社員営業マン」という意識を持ち、常にお客様目線「相手の立場になって考える」ことを実践している。釧路トヨタでは、何事にも失敗を恐れずチャレンジ精神旺盛な元気のある人材を求めている。

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募集内容

業種

正社員

仕事内容

営業職・整備職

給与

大卒175,000円  短大・専門学校卒157,500円

諸手当

営業手当、借上車両手当、資格手当、各種報奨金

昇給

年1回(4月)

賞与

年2回(6月、12月)

勤務時間

9:00~17:30 (休憩60分)

福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、退職金制度、慶弔見舞制度、星野リゾートトマム会員

資格・試験

普通自動車運転免許(A/T限定不可)

休日・休暇

年間休日104日(火曜、祝祭日、個人休日、GW、夏季及び年末年始長期休暇)、有給休暇(最大40日)

企業情報

企業名 釧路トヨタ自動車 株式会社
企業概要 釧路トヨタでは各地域、各店舗独自の取り組みを行っている。十勝地方では「ゆあステーション」メンバー登録を継続し、様々な特典とサービスが好評となっている。営業・技術、両面から最高の技術を提供することを目指し取り組みを行っている。
本社所在地 釧路市鳥取大通6丁目4番3号
URL http://www.946toyota.com/
担当者 管理本部 坂上

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